AWS'de 'Milyar Dolarlık' Hata: Bulut Fatura Panelleri Çıldırdı

Amazon Web Services (AWS) platformunda meydana gelen teknik bir aksaklık, dünya genelindeki çok sayıda kullanıcıya hesaplarının milyarlarca, hatta trilyonlarca dolar borçlandığını gösteren hatalı bildirimler gönderilmesine neden oldu. CollegeFootballData.com platformunun kurucusu Bill Radjewski, sabah uyandığında gelen e-posta ile 1,5 milyar dolarlık bir kullanım ücretiyle karşılaştığını ve 1 Ağustos itibarıyla borcunun 3 milyar dolara ulaşma yolunda olduğunu gördü. Oysa Radjewski'nin son altı yıldır aylık AWS harcaması genellikle 0,01 dolar civarında seyrediyordu. Benzer şekilde, sosyal medya platformu X üzerinden tepkilerini dile getiren diğer kullanıcılar da 22 milyar, 75 milyar ve hatta 110 milyar dolar gibi astronomik rakamlar içeren faturalarla karşılaştıklarını bildirdi.

Söz konusu hata, AWS'nin "Tahmini Faturalandırma" (Estimated Billing) konsolunda 16 Temmuz Perşembe günü saat 22:38 ET civarında başladı. Amazon cephesi, bu durumun küresel bir ölçekte yaşandığını doğrularken, sorunun kaynağını "tahmini faturalandırma hesaplama alt sistemindeki birim fiyatlandırma hatası" olarak açıkladı. Şirket yetkilileri, bu teknik arızanın giderilmesi için söz konusu alt sistemdeki son güncellemelerin geri alındığını ve sistemin "en son bilinen doğru hesaplama" verilerine döndürülmeye çalışıldığını belirtti.

AWS Service Health Dashboard üzerinden yapılan açıklamalara göre, şu an için kullanıcılardan herhangi bir aksiyon alınması gerekmiyor ve hesaplama süreçleri geçici olarak duraklatılmış durumda. Sorunun hafta sonuna kadar tamamen çözülmesi beklenirken, sosyal medyaya yansıyan ekran görüntüleri durumun vahametini gözler önüne serdi. Hatta bir Reddit kullanıcısı, 1 Temmuz'dan bu yana 7,1 trilyon dolarlık bir hizmet borcu biriktiğini gösteren ekran görüntüsünü paylaştı; bu miktar Amazon’un toplam piyasa değerinin dahi iki katından fazla bir rakama tekabül ediyor.

Bu olay, bulut bilişim hizmetlerinin işleyişinde karmaşık hesaplama sistemlerinin ne kadar kırılgan olabileceğini bir kez daha gösterdi. Amazon, yaşanan kafa karışıklığı ve panik ortamını yatıştırmak adına kullanıcıları doğrudan resmi sağlık paneline yönlendirerek, fatura bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını ve endişelenecek bir durum olmadığını vurguluyor. Güvenlik ve faturalandırma süreçlerinde yaşanan bu tür devasa hatalar, dijital altyapıların kusursuz görünse de bazen basit bir yazılım güncellemesiyle ne kadar büyük karmaşalara yol açabileceğinin somut bir örneği olarak kayıtlara geçti.